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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

소중한 정보를 어떤 기준으로 보호하고 다루는지 투명하게 안내합니다.
현행

개인정보처리방침

등록일
시행일

01총칙

더 모인(THE MOIN)(이하 ‘회사’)은 re;send 서비스(이하 ‘서비스’)를 운영하며 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하고, 개인정보가 어떤 목적으로 수집·이용되는지 알기 쉽게 안내합니다.

본 방침은 회사가 제공하는 웹사이트, 모바일 웹 및 이에 연결된 서비스에 적용됩니다.

02수집하는 개인정보와 수집 방법

서비스 이용 단계별 개인정보 수집 항목
구분수집 항목수집 방법
회원 및 계정Firebase 회원 식별값, 카카오 회원번호, 표시 이름, 프로필 이미지카카오 로그인 또는 게스트 로그인
초대장 제작아이 이름, 행사 일시·장소, 사진·영상, 초대 문구, 연락처, 이용자가 선택해 입력한 계좌 정보이용자가 편집 화면에 직접 입력
초대장 참여참석 여부, 동반 인원, 투표·반응·방명록 내용, 작성자 이름 또는 별칭초대받은 사람이 직접 입력
기관 상품 문의상품명, 문의 유형, 수량, 신청자 이름, 전화번호, 문의 내용, 예상 금액기관 페이지의 견적·상담 신청 양식
고객·기관·제휴 문의기관명, 기관 유형, 지역, 원아 수, 행사 유형, 담당자 이름·직책, 이메일, 전화번호, 문의 내용, 기관 페이지 주소고객센터, 기관 문의 또는 제휴 신청 양식
세금계산서 신청회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태·종목, 사업장 주소, 세금계산서 수신 이메일, 담당자 이름·연락처, 결제 내역·결제일·금액세금계산서 신청 양식
결제 및 환불주문번호, 상품명, 결제금액, 구매자 식별값·이름·이메일·전화번호(입력 또는 제공 시), 결제수단 유형, 결제키, 승인·취소·환불 상태와 일시결제 과정에서 생성하거나 토스페이먼츠를 통해 수집
자동 생성 정보IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 오류 기록서비스 이용 과정에서 자동 생성

회사는 결제에 사용되는 전체 카드번호, 유효기간, CVC, 계좌 비밀번호 등 결제수단의 인증정보를 직접 저장하지 않습니다. 해당 정보는 토스페이먼츠 결제창에서 직접 처리됩니다. 이용자가 초대장에 계좌번호나 연락처를 직접 입력하는 경우 공개 범위를 반드시 확인해야 합니다.

03개인정보의 이용 목적

  • 회원 식별, 로그인, 계정 관리 및 본인 의사 확인
  • 모바일 초대장 제작·저장·발행·공유와 참석 응답 등 서비스 기능 제공
  • 기관 페이지 운영, 상품 견적·상담 접수, 기관·제휴 문의 처리
  • 결제 처리, 구매 내역 확인, 환불 및 고객 상담
  • 구독 자동결제, 세금계산서 발급 신청 및 거래 증빙 관리
  • 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 오류 분석 및 품질 개선
  • 문의·민원 처리, 공지 전달 및 법적 의무 이행
  • 별도 동의를 받은 경우 신규 기능, 이벤트 등 안내

04보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래 기간 동안 안전하게 분리 보관합니다.

개인정보 보유 기간
보유 정보보유 기간근거 또는 사유
회원 및 계정 정보회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 처리 시까지회원 식별 및 계정 기반 서비스 제공
초안 및 발행 초대장이용자 삭제, 회원 탈퇴 또는 상품별 게시기간 종료 시까지초대장 저장·발행·공유
초대장 참여 정보해당 초대장 삭제 또는 게시기간 종료 시까지참석 응답, 투표·반응·방명록 제공
기관 상품 견적·상담 신청접수일로부터 1년문의 회신 및 분쟁 대응
기관 운영 문의접수일로부터 1년문의 처리 및 답변 이력 확인
제휴 신청 및 일반 고객 문의처리 완료 후 3년제휴 검토, 상담 이력 및 분쟁 대응
세금계산서 신청 및 발급 관련 정보5년부가가치세법 등 관계 법령 및 거래 증빙 관리
계약·청약철회 및 대금결제 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보안 및 부정 이용 방지 기록수집일로부터 최대 3개월서비스 보안과 부정 이용 방지

05개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 ‘개인정보의 이용 목적’ 범위 안에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 이용자가 별도로 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 또는 급박한 생명·신체 보호를 위해 필요한 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.

06개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부 전문업체에 위탁하며, 위탁계약에 개인정보 보호에 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

개인정보 처리 위탁 현황
수탁자위탁 업무이용 서비스보유 기간
Google LLC (Firebase)회원 인증, 데이터베이스 및 서비스 인프라 운영Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions회원 탈퇴, 처리 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
Google LLC (Firebase)웹사이트 제공, 접속 IP 기반 보안 및 장애 대응Firebase HostingFirebase의 서비스별 정책 또는 위탁계약 종료 시까지
토스페이먼츠 주식회사전자지급결제대행, 정기결제, 결제 승인·취소·환불 및 결제 관련 고객 지원토스페이먼츠 결제위젯·결제 API관계 법령상 보존기간 또는 위탁계약 종료 시까지

토스페이먼츠 항목은 실제 결제 기능이 제공되는 시점부터 적용됩니다. 토스페이먼츠는 결제창에서 받은 별도 동의와 전자금융 관련 법령에 따라 독립적으로 처리하는 정보가 있을 수 있으며, 이 경우 토스페이먼츠의 개인정보처리방침도 함께 적용됩니다. 회사는 전체 카드번호나 CVC를 저장하지 않습니다. 수탁자 또는 위탁 업무가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

07다른 곳에서 수집한 개인정보

회사는 이용자가 카카오 로그인을 선택하고 카카오에서 정보 제공에 동의한 경우 아래 정보를 카카오로부터 제공받습니다.

소셜 로그인 개인정보 수집 출처
수집 출처수집 항목이용 목적
주식회사 카카오카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 이미지회원 식별, 로그인 및 계정 프로필 제공

08개인정보의 국외 이전

회사는 회원 인증 기능 제공을 위해 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(계약 이행을 위해 필요한 처리위탁·보관)에 근거하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

개인정보 국외 이전 현황
이전받는 자이전 항목국가·시기·방법목적·보유 기간
Google LLC (Firebase) · firebase.google.com/support/privacy/dpo회원 식별값, 표시 이름, 프로필 이미지, IP 주소, 사용자 에이전트 등 인증 과정에서 생성되는 정보미국 · 회원가입 또는 로그인 시 암호화된 네트워크를 통해 이전Firebase Authentication을 통한 회원 인증 및 부정 이용 방지 · 계정 삭제 요청 시까지(삭제 후 백업 시스템에서 최대 180일 이내 삭제)

국외 이전을 원하지 않는 이용자는 회원가입을 진행하지 않거나 고객센터를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하면 로그인과 계정 기반 초대장 저장 등 회원 기능을 이용할 수 없습니다. 관련 문의는 privacy@themoin.co.kr(임시)로 접수해 주세요.

09아동의 개인정보와 공개 초대장

서비스의 회원 계정은 보호자 또는 기관 담당자 등 만 14세 이상 이용자가 사용하는 것을 원칙으로 합니다. 이용자는 아이의 이름·사진·영상 등 아동 정보를 등록하기 전에 법정대리인 등 정당한 권리자의 동의를 받아야 합니다.

초대장 전용 링크를 받은 사람은 링크에 포함된 정보를 볼 수 있습니다. 이용자는 발행 전에 주소, 연락처, 계좌정보, 사진 등 공개 범위를 확인하고 필요한 사람에게만 링크를 공유해야 합니다. 아동 또는 법정대리인은 고객센터를 통해 관련 콘텐츠의 열람 제한이나 삭제를 요청할 수 있습니다.

회사가 만 14세 미만 아동으로부터 동의가 필요한 개인정보를 직접 수집하는 기능을 제공하게 되는 경우에는 법정대리인의 동의와 확인 절차를 마련한 후 제공합니다.

10개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 사유가 발생한 개인정보는 별도 보관이 필요한지 확인한 후 지체 없이 파기합니다.
  • 전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
  • 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관합니다.

11이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아동의 법정대리인도 관계 법령에 따라 아동의 개인정보에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 현재 직접 변경할 수 있는 정보는 서비스 화면에서 수정하고, 그 밖의 열람·삭제·회원 탈퇴 요청은 고객센터 또는 개인정보 보호 문의처로 접수할 수 있습니다.
  • 회사는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 관계 법령이 정한 기간 안에 조치합니다.
  • 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

12쿠키의 사용과 거부

회사는 로그인 상태 유지, 이용 환경 저장 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 작은 정보 파일이며, 이름이나 전화번호를 자동으로 수집하지 않습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

13개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한의 최소화 및 정기 점검
  • 전송 구간 암호화와 중요 정보의 안전한 저장
  • 접속 기록 보관, 위·변조 방지 및 보안 프로그램 운영
  • 개인정보 취급자 교육과 내부 관리 절차 운영

14개인정보 보호 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 또는 권리 행사는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

  • 사업자명 : 더 모인(THE MOIN)
  • 대표자 : 이현정
  • 사업자등록번호 : 523-05-04125
  • 통신판매업 신고번호 : 정식 출시 전 업데이트 예정
  • 사업장주소 : 경기도 이천시 마장면 중앙로 56, 202-601
  • 고객센터 : hyamdang@naver.com
  • 전화번호 : 010-7440-7641
  • 개인정보 보호 책임자 : 이현정
  • 운영시간 : 평일 10:00–17:00 (공휴일 제외)

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.

15방침의 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 최소 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 안내합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 최소 30일 전에 안내합니다.

  • 등록일 및 시행일: 2026년 08월 03일